Politique de confidentialité
Version mise à jour le 8 janvier 2024
Le Groupe Montoni (1995) Division Construction Inc. (« MONTONI », « nos », « nous », « notre »), leader de l’industrie de la construction et du développement immobilier, accorde une importance particulière au respect de votre vie privée et à la protection de vos renseignements personnels.
La présente Politique de protection des renseignements personnels (la « Politique ») a pour objectif de vous informer de la façon dont MONTONI collecte, utilise, divulgue, conserve et protège vos renseignements personnels recueillis par son site Internet (« Site ») et a pour objectif de vous aider à comprendre nos pratiques.
Afin de vous offrir des services de qualité, nous devons avoir accès à certains renseignements personnels vous concernant. Nous nous assurons que nos employés gèrent ces renseignements avec toute la discrétion et la rigueur nécessaires, et ce, en conformité avec les exigences légales et réglementaires en vigueur.
La présente Politique ne s’applique pas aux sites Internet et logiciels de tiers auxquels il est possible d’accéder en consultant le Site. Nous ne sommes nullement responsables à l’égard de ces sites tiers, de leur contenu ou de leur accès. Par conséquent, tout renseignement personnel que vous transmettez par l’intermédiaire de ces sites est assujetti à la politique de confidentialité de ces derniers. Il est de votre responsabilité d’en prendre connaissance afin d’assurer la protection de vos renseignements personnels.
MONTONI a désigné une personne responsable de la confidentialité. Si vous avez des questions, des commentaires ou des plaintes à propos de la présente Politique, veuillez nous contacter à l’adresse courriel suivante : confidentialite@groupemontoni.com.
RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Nous entendons par « renseignement personnel » tout renseignement qui concerne une personne physique et permet, directement ou indirectement, de l’identifier. Vos coordonnées professionnelles comme votre nom, votre titre, votre adresse ou votre numéro de téléphone au travail sont des renseignements personnels à caractère public et sont exclus de certaines sections de la Politique.
QUELS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS RECUEILLONS-NOUS?
Lorsque vous utilisez notre Site, les renseignements personnels recueillis peuvent inclure, sans s’y limiter :
- Vos coordonnées, comme un nom, une adresse électronique, une adresse postale ou un numéro de téléphone afin de vous identifier et correspondre avec vous;
- Des renseignements relatifs à l’utilisation de notre Site incluant des renseignements techniques sur les visites ou tout autre renseignement collecté à travers des témoins de connexion ou d’autres outils d’analyse et de ciblage publicitaire;
- Des renseignements relatifs au recrutement comme des CV, des renseignements sur vos antécédents professionnels ou académiques, ou tout autre renseignement pertinent pour un recrutement potentiel;
- Tout autre renseignement personnel fourni.
MONTONI s’assure que seuls les renseignements personnels nécessaires soient collectés. Nous ne recueillons pas délibérément de données personnelles sur les personnes de moins de 14 ans.
POURQUOI RECUEILLONS-NOUS VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS?
Les renseignements personnels recueillis par MONTONI seront utilisés aux fins suivantes :
- Établir et gérer nos relations d’affaires avec vous;
- Fournir les services demandés et les maintenir;
- Permettre de faciliter l’utilisation de notre Site, assurer sa pertinence et en suivre l’utilisation;
- Répondre à vos demandes d’information;
- Effectuer du développement et de la recherche afin de s’assurer de maintenir une sécurité du plus haut standard et de comprendre les exigences de notre clientèle pour améliorer notre offre;
- Recruter du personnel, traiter les candidatures et évaluer le profil du ou de la candidate en lien avec les exigences du poste;
- Tel que cela est permis ou exigé, pour toute obligation ou disposition légale ou réglementaire applicable;
- Toute autre fin à laquelle vous avez consenti.
À l’exception des cas déjà prévus par la législation applicable en matière de protection des renseignements personnels, MONTONI obtiendra votre consentement avant de faire quelconque utilisation de vos renseignements personnels à des fins non précisées préalablement. Vous pouvez retirer ou modifier vos consentements à tout moment en utilisant les coordonnées disponibles à la section « Questions, commentaires, plaintes » de cette Politique. Notez que certaines finalités mentionnées à la Politique ne peuvent toutefois faire l’objet d’un retrait de consentement, car elles sont essentielles à MONTONI, dans le cadre des services rendus par l’entreprise. »
COMMENT RECUEILLONS-NOUS VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS?
MONTONI collecte vos renseignements personnels principalement auprès de vous, mais également auprès de tiers ou au moyen de fichiers témoins.
- Auprès de vous: Vous nous fournissez directement des renseignements personnels, notamment lorsque vous communiquez avec nous ou remplissez un formulaire de demande en ligne;
- Auprès d’un tiers: Nous pouvons également recueillir des renseignements personnels auprès de tiers, ou de dossiers publics accessibles selon ce qui est permis par la loi ou si nous avons recueilli le consentement nécessaire;
- Les témoins de connexion: MONTONI utilise certains outils d’analyse de navigation et de ciblage publicitaire, tels que Google Analytics et le pixel Facebook, qui permettent à Google et à Meta de recueillir des renseignements personnels relatifs à votre utilisation du Site fournis par les témoins de connexion (« Témoins). Les Témoins sont de petits fichiers de données qui sont communément stockés sur votre appareil lors de l’utilisation de sites Web et de services en ligne. Ils sont utilisés pour le fonctionnement efficace des sites Web et peuvent fournir de l’information et aider à la personnalisation des services.
MONTONI utilise différents types de Témoins:
- Témoins nécessaires : Ces Témoins vous permettent de bénéficier de toutes les fonctionnalités de notre Site, et ce, de façon optimale et sécuritaire; ils sont obligatoires.
- Témoins de performance et de fonctionnalité : Ces Témoins ne sont pas essentiels à la fourniture de nos services. Ils facilitent la personnalisation et l’amélioration de l’expérience de l’utilisateur. Par exemple, ils peuvent se souvenir de vos préférences et vous éviter de ressaisir de l’information plus d’une fois. Ils nous permettent de comprendre votre comportement aux fins d’améliorer le Site. Vous pouvez consentir ou non à l’activation de ces Témoins lors de votre connexion à notre Site. Toutefois, si vous décidez de les refuser, certaines pages ou sections de notre Site pourraient ne pas s’afficher correctement ou certaines fonctionnalités ne pas être disponibles.
- Témoins de publicité ciblée : En utilisant les Témoins de connexion, nous sommes en mesure de vous offrir de la publicité qui répond davantage à vos besoins, puisqu'elle est ciblée selon vos intérêts. Lorsque vous consultez notre Site, ces Témoins nous indiquent notamment quelles sont les pages qui vous intéressent et, par conséquent, nous pouvons par la suite afficher de la publicité qui répond à vos centres d'intérêt. Ces Témoins ne sont pas essentiels à la fourniture de nos services. Vous pouvez consentir ou non à leur activation lors de votre connexion à notre Site.
Désactivation des Témoins
Il est possible de désactiver les Témoins auxquels vous avez consentis lors de votre connexion sur notre Site.
Fonctionnalités de médias sociaux
Notre Site comporte des fonctionnalités de médias sociaux comme le bouton de partage ou des mini-programmes interactifs. Si vous utilisez ces fonctionnalités, elles collectent votre adresse IP, la page que vous visitez sur notre Site et créent un Témoin pour permettre à ces fonctionnalités de fonctionner correctement. Ces fonctions peuvent être hébergées par un tiers ou directement sur notre Site. Votre interaction avec ces fonctionnalités est régie par la politique de confidentialité de l’entreprise qui procure la fonctionnalité et non par la Politique.
UTILISATION DE reCAPTCHA DANS LE FORMULAIRE WEB
MONTONI utilise le service reCAPTCHA de Google pour protéger les entrées des formulaires sur le Site. Google reCAPTCHA est utilisé afin de vérifier si les données saisies sur notre Site (formulaire de contact) ont été saisies par un humain ou par un programme automatisé. En d'autres mots, ce service nous permet de distinguer les humains des ordinateurs, de telle sorte que les robots soient incapables de remplir les formulaires de façon malveillante.
Pour plus d'information, nous vous invitons à consulter le site Internet Google reCAPTCHA ainsi que de prendre connaissance de leur politique de confidentialité. En utilisant le service reCAPTCHA, vous consentez au traitement par Google des données vous concernant, de la manière et aux fins énoncées dans leurs politiques.
Comment obtenons-nous votre consentement ?
De manière générale, nous recueillons, utilisons et divulguons vos renseignements personnels qu’avec votre consentement. Dans certains cas toutefois, la loi prévoit que nous pouvons recueillir, utiliser ou communiquer vos renseignements personnels sans votre consentement (par exemple, lorsque nous sommes tenus de communiquer vos renseignements en vertu d’une assignation ou d’une ordonnance d’un tribunal).
En communiquant avec nous, en remplissant volontairement un formulaire avec vos renseignements personnels et en naviguant sur notre Site, vous consentez à la collecte, à l’utilisation et à la communication de vos renseignements personnels conformément à cette Politique. Si vous nous fournissez les renseignements personnels d’un tiers, vous déclarez détenir le consentement ou le pouvoir nécessaire pour nous permettre de recueillir, utiliser et communiquer ces renseignements conformément à cette Politique.
COMMENT PARTAGEONS-NOUS VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS?
Pour réaliser les fins auxquelles ils sont recueillis, il se peut que nous devions parfois partager vos renseignements personnels avec des mandataires ou autres prestataires de services, tels que:
· Hébergement du Site et autres plateformes infonuagiques;
· Sécurité, recherche d’antécédents et détection de fraude;
· Marketing et développement des affaires;
· Analyse de données de navigation et ciblage publicitaire
· Services juridiques;
· Évaluations psychométriques de candidats.
Ces derniers n’auront accès qu’aux renseignements personnels qui sont nécessaires pour effectuer ces tâches en notre nom et ils sont tenus de ne pas les divulguer ou les utiliser à d'autres fins. Sachez que nous avons des ententes contractuelles avec ces fournisseurs afin de nous assurer de la sécurité de vos données. À noter que certains d’entre eux peuvent être situés à l’extérieur du Québec, auquel cas nous procédons à une évaluation des facteurs de vie avant de divulguer vos renseignements.
À noter que nous pouvons également partager vos renseignements personnels lorsque la loi l’exige, pour faire respecter les règles ou afin de protéger la propriété ou la sécurité de nos droits ou ceux d'autrui. À titre d’exemple, nous pouvons communiquer des renseignements personnels à des autorités juridiques ou réglementaires dans le cas où nous suspectons des activités de blanchiment d’argent ou d’autres activités criminelles ou pour déceler et prévenir la fraude. Nous pouvons aussi être amenés à communiquer des renseignements personnels pour respecter une obligation légale (par exemple, ordonnance d’un tribunal) ou pour protéger notre actif (pour le recouvrement de comptes en souffrance, par exemple).
COMMENT PROTÉGEONS-NOUS VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS?
La sécurité et la confidentialité de vos renseignements personnels sont importantes pour nous. Nous nous efforçons d’appliquer les mesures de sécurité nécessaires et appropriées afin d’assurer le caractère confidentiel des renseignements personnels en notre possession. Pour ce faire, nous suivons notamment les standards généralement acceptés dans l’industrie. Les renseignements personnels que nous détenons ne sont donc accessibles qu’aux personnes qui ont qualité pour en prendre connaissance et qui les consultent uniquement lorsque cela est nécessaire dans l’exercice de leurs fonctions.
Des mesures de protection et de sécurité physiques, techniques et/ou administratives appropriées ont été mises en place et sont maintenues à jour afin d’éviter :
- Toute destruction accidentelle ou non conforme aux lois;
- Toute perte accidentelle;
- Toute divulgation non autorisée;
- Toute modification non autorisée;
- Tout accès non autorisé;
- Tout traitement illégal.
Pour ce faire, nous nous assurons notamment de restreindre les accès à nos bureaux et aux équipements informatiques, de former notre personnel et de requérir de nos mandataires et fournisseurs de biens et de services ayant accès à des renseignements personnels de signer des ententes de confidentialité et de mettre en place des mesures de sécurité jugées équivalentes.
Si vous pensez que vos renseignements personnels ont été compromis, nous vous invitons à prendre contact avec nous en utilisant les coordonnées listées dans la section « Questions, commentaires, plaintes » de cette Politique.
COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS?
Nous ne conservons vos renseignements personnels que tant qu’ils sont requis pour nos relations commerciales avec vous, conformément à nos politiques internes de conservation des documents ou aux normes légales et réglementaires.
Des procédures rigoureuses pour la conservation de vos renseignements personnels sont appliquées et nous éliminerons les renseignements personnels dont MONTONI n’a plus besoin aux fins précisées.
Si vous désirez obtenir de l’information additionnelle, nous vous invitons à nous contacter en utilisant les coordonnées listées dans la section « Questions, commentaires, plaintes » de cette Politique.
QUELS SONT VOS DROITS?
Accès à vos renseignements personnels et rectification
Vous pouvez demander l’accès à vos renseignements personnels ou de l’information relative à l’existence de tel renseignement ou sur la façon dont nous collectons, utilisons, conservons et/ou divulguons vos renseignements personnels. Vous pouvez également demander que les renseignements détenus par MONTONI soient rectifiés s’ils s’avéraient inexacts, équivoques ou incomplets. Enfin, vous avez le droit de retirer votre consentement à l’utilisation ou à la communication de vos renseignements personnels pour des fins non essentielles.
Vous pouvez soumettre une demande écrite à cet effet en écrivant au Responsable de la protection des renseignements personnels à l’adresse indiquée dans la section « Questions, commentaires, plaintes » ici-bas.
Si vous désirez obtenir des copies de vos renseignements personnels, il se pourrait que nous devions vous exiger des frais minimes, lesquels vous seraient préalablement divulgués, et ce, simplement afin de couvrir les coûts de la transcription, de la reproduction ou de la transmission.
CHANGEMENT ET MISE À JOUR DE LA POLITIQUE
Le contenu de notre Site peut être modifié à tout moment et MONTONI se réserve le droit, à sa discrétion, d’actualiser, de réviser, de modifier ou de compléter de temps à autre la présente Politique. Le cas échéant, nous vous en informerons, comme l’exige la loi. Cette Politique pouvant faire l’objet d’une modification de temps à autre, nous vous recommandons de la consulter fréquemment afin de rester informé de la manière dont nous traitons vos renseignements personnels.
QUESTIONS, COMMENTAIRES, PLAINTES
Pour prendre contact avec nous, poser des questions relatives à cette Politique, nous faire part de vos commentaires, exercer vos droits ou déposer une plainte, nous vous invitons à prendre contact avec Franca Riso, Vice-Présidente, désigné par notre Président, Dario Montoni, comme Responsable de la protection des renseignements personnels à l’adresse suivante :
Groupe Montoni (1995) Division Construction Inc.
Franca Riso, Vice-Présidente
600, rue Lucien-Paiement, 2e étage
Laval, Québec H7N 0H7
confidentialite@groupemontoni.com
MONTONI tient à vous mentionner que nous nous engageons à répondre promptement et de façon précise à toutes vos questions et inquiétudes concernant la confidentialité et la sécurité de vos renseignements personnels et nos politiques et méthodes en matière de protection des renseignements personnels.
Advenant une plainte de votre part quant à l’exercice de vos droits énoncés dans la présente Politique, votre dossier sera pris en charge par le bureau notre responsable de la protection des renseignements personnels, lequel vous communiquera la procédure à suivre. Une enquête sera effectuée à l’égard de chaque plainte. Si cette dernière est justifiée, la situation particulière sera corrigée et nous vous en informerons.